このたび、当社の一部ウェブサイトにおいて利用している外部サービス「Studio」の提供元であるStudio株式会社（以下「Studio社」）のクラウド環境に対し、第三者による不正アクセスが発生したことが判明いたしました。
これに伴い、対象のウェブサイトに設置されたお問い合わせフォームを通じてお客様からお預かりした個人情報が、外部に漏えいした可能性があることを確認いたしました。
お客様をはじめ関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している事実関係および当社の対応について、下記のとおりご報告いたします。
記
1．概要
Studio社によりますと、同社の一部機能に存在した脆弱性を悪用した第三者による不正アクセスが発生し、クラウド環境内のデータが外部から取得できる状態となっていたことが確認されました。
同社において2026年10月13日に不正アクセスが検知され、10月14日に脆弱性の修正および不正アクセス経路の遮断が完了するまで、データを外部から取得できる状態となっていました。
これを受け、当社にて調査を行った結果、当該サービスを利用している当社の一部ウェブサイトにおきましても、お問い合わせフォームに入力・送信された情報が影響を受けた可能性があることが判明いたしました。
なお、Studio社による公表内容の詳細は、以下をご参照ください。
・Studioにおける不正アクセスに関するご案内
https://studio.design/ja/security/notice/2026-10-incident
2．漏えいした可能性のある個人情報
以下のウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて送信された個人情報
⑴ 対象となるウェブサイト
・THE DOORS 猿楽町
・A＊G六本松
・SAIL学芸大学
・SWiTCH東松原
※現在は公開を終了しているものを含みます。
⑵ 対象項目
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・お問い合わせ内容（自由記述欄にご入力いただいた内容を含みます）
⑶ 対象件数：最大455件（延べ件数）
現時点で個人情報を実際に第三者が取得した事実や二次被害は確認されておりませんが、引き続き状況の把握と二次被害の防止に努めてまいります。
3．お客様へのお願い
本件に関連して、当社やStudio社などを装った不審な連絡（メール、SMS、電話等）が行われる可能性がございます。
身に覚えのない連絡や不審なメッセージを受信された場合は、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・提供等を行わないよう、十分にご注意ください。
当社および委託先から、本件の対応に関連して、メールやお電話などでパスワード、認証コード、クレジットカード番号などの提供や金銭のお振込みをお願いすることは一切ございません。
4．当社の対応と再発防止策
当社では、本件の判明後、ウェブサイトの制作および保守を委託する株式会社HOUと連携し、対象となるお問い合わせ情報の特定およびセキュリティ状況の確認を実施いたしました。
また、Studio社と連携のうえ、個人情報保護委員会への報告を行ってまいります。
なお、本件に関して新たに公表すべき事項が判明した場合には、当社コーポレートサイト等を通じて速やかにお知らせいたします。
5．本件に関するお問い合わせ窓口
本件に関するご質問やご相談につきましては、Webサイトの制作・保守を委託する株式会社HOUにて承ります。
株式会社HOU 個人情報に関するお問い合わせ窓口
以上